Conditions d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales de contractant

Informations préalables au processus contractuel

Ce site Web https://www.theamisycompany.com/ Il appartient à la société Amity SCP avec NIF J66217167 et à la Direction fiscale en Cami Pla nº 35 08870, SITGES (Barcelone).

Les conditions générales d'embauche réglementent le ratio de ventes à distance entre la société Amity SCP et l'utilisateur ou le client, conformément aux stipulations légales, en particulier la loi 7/1998, du 13 avril, sur les conditions d'embauche générales, loi 3/2014 du 27 mars , qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, Law Organic 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, General Data Protection Regulation (UE) 2016/679 , Law 7/1996, du 15 janvier sur la commande du commerce de détail et le droit 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la Society of Information and Electronic Commerce.

La société Amity SCP se réserve le droit de rendre les modifications qu'elle juge appropriées, sans préavis, dans les conditions générales. Ces modifications peuvent être apportées, par le biais de leurs sites Web, par toute forme admissible en droit et seront obligatoires pendant la publication sur le Web et jusqu'à ce qu'elles soient valablement valablement par d'autres plus tard. Cependant, la société Amity SCP se réserve le droit de postuler, dans certains cas, des conditions particulières d'embauche avec préférence à ces conditions générales lorsqu'elle le considère appropriée, les annonçant dans le temps et en temps opportun.

L'objet du site Web est la vente de vêtements et d'accessoires.

La durée du contrat sera liée à la livraison du produit sans préjudice au droit de retrait.

En tant qu'utilisateur ou client, déclare expressément savoir, comprendre et accepter les conditions d'utilisation et ces conditions générales de passation de marchés. De la même manière, il déclare être d'âge légal et avoir la capacité juridique et agir nécessaire pour accéder aux sites Web de la société d'amitié SCP et à l'embauche à travers eux.

La Commission européenne facilite une plate-forme de résolution des litiges en ligne disponible dans le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Pour acquérir nos produits, vous pouvez accéder à la section correspondante de notre boutique en ligne.

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'utilisateur Web pour effectuer l'achat en ligne dans la section correspondante du site Web lui-même. Conformément aux réglementations applicables et actuelles sur la protection des données, la société Amity SCP informe les utilisateurs que les données personnelles collectées pendant l'enregistrement et le processus d'achat ultérieur seront intégrés dans le système de traitement appartenant à la société Amity SCP, afin de traiter ces actions par l'utilisateur et gérer les actions ultérieures qui en découlent.

Leurs données seront strictement nécessaires pour se conformer aux fins précédemment fournies, à moins que l'obligation légale.

Nous vous informions que la base juridique du traitement de vos données est l'exécution correcte du contrat entre les parties et le consentement.

Conformément aux droits conférés, dirigeant votre demande à l'adresse mentionnée ci-dessus ou par e-mail amisy@theamimisycompany.com. Il peut être adressé à l'autorité de contrôle compétente pour déposer l'affirmation selon laquelle elle juge appropriée.

 

Vos données ne seront pas publiques. Vous êtes responsable de traiter confidentiellement et de manière responsable l'identité et le mot de passe obtenus, sans pouvoir les en donner à un autre. Vous pouvez modifier les informations enregistrées à tout moment, dans votre domaine client. Dans cette même section, vous aurez accès à un historique de vos commandes, ce n'est qu'une section de consultation, mais sa gestion est autorisée, l'utilisateur peut éliminer les enregistrements que vous considérez qu'il n'est pas nécessaire de visualiser.

Après le processus d'achat, le client en recevra une confirmation par e-mail. Il est essentiel que pendant le processus d'achat, l'utilisateur indique un e-mail valide. Si dans 24 heures depuis la fin de la commande ne reçoit pas de confirmation, contactez le SCP Amity Company sur le téléphone du service à la clientèle 937 090 512 ou par e-mail amisy@theamimisycompany.com.

Tous les contenus Web sont en espagnol.

Le client, lors de la réception du produit dans l'adresse de livraison fournis, recevra une facture ou une copie de la commande.

Offre et validité

Dans le cas d'un produit proposé, l'offre et le prix de validité seront toujours indiqués avec ses caractéristiques essentielles.

Conformément aux réglementations actuelles, la société Amity SCP offre des informations sur tous les articles à vendre, ses caractéristiques et ses prix. Cependant, la société Amity SCP se réserve le droit de retirer, de reconstituer ou de modifier les produits offerts via son site Web, en changeant simplement son contenu. De cette façon, les produits proposés à tout moment par le Web seront régis par les conditions générales de contrat en vigueur dans chaque cas. De même, l'entreprise aura le pouvoir d'arrêter d'offrir, sans préavis et à tout moment, l'accès aux produits mentionnés.

Caractéristiques essentielles des produits

Les produits offerts dans notre boutique en ligne, incorporent une photographie et les caractéristiques essentielles de la même chose, il s'agit des informations obtenues du fabricant lui-même. La couleur du produit, observable en photographie n'est pas la liaison. Dans les caractéristiques, il est identifié.

Garantie

Tous les produits offerts sur le site Web bénéficient de la garantie commerciale du fournisseur de la même chose. La société d'amitié SCP a un service après-vente, tandis que la garantie est en vigue amisy@theamisycompany.com ou aux points établis par le fournisseur lui-même. En cas de doute, vous pouvez accéder au service client Téléphone 937 090 512 ou par e-mail amisy@theamimisycompany.com.

Des prix

Tous les produits indiquent le prix de vente en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Si une autre taxe était applicable, il serait donc indiqué (IGIC ou IPSI).

Frais de livraison et de transport

Le SCP de la compagnie Amity SCP n'est expédié que dans la péninsule, le Portugal, les îles Baléares et dans les zones qui sont liées:

  • Zone I: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Hollande, Italie, Luxembourg, Royaume-Uni, Finlande, Irlande, Norvège et
  • Zone II: Grèce, Bulgarie, Tchèque, représentant Slovaque, Slovénie, Hongrie, Pologne, Roumanie, Croatie, Estonie, Lettonie et la Lituanie.

Pour toute autre destination, vous devez contacter l'e-mail info@theamisycompany.com

La société Amity SCP rapporte qu'il ne sera pas responsable des tarifs spéciaux, des tarifs douanières ou des frais de livraison supplémentaires. Les prix n'incluent pas les taux de douane, les taxes ou les tarifs.

La société Amity SCP a les frais d'expédition suivants:

LE PRIX

TRANSPORTEUR

Trimestre d'expédition

Adresse de péninsule et du Portugal

3,99 €

Mrw

2-4 jours ouvrables

Point de collecte de péninsule et du Portugal

2,99 €

Poster

2-4 jours ouvrables

les Îles Baléares

6,50 €

Mrw

2-4 jours ouvrables

Baleares punto de recogida

6,50 €

Poster

2-4 jours ouvrables

Zona I  Domicilio

7,00 €

UPS

3-5 días laborables

Zona I Punto de recogida

6,00 €

UPS

3-5 días laborables

Zona II Domicilio

11,00€

UPS

3-5 días laborables

Zona II Punto de recogida

10,00€

UPS

3-5 días laborables

LIVRAISON GRATUITE en pedidos superiores a 59,95€ para península, en pedidos superiores a 89,95 para Baleares y en pedidos superiores a 99,95€ para Zona I y Zona II.

Zona I: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo,  Finlandia, Irlanda, Noruega y Suecia.

Zona II: Grecia, Bulgaria, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Hungría, Polonia, Rumanía, Croacia, Estonia, Letonia y Lituania.

Para envíos a punto de recogida no se acepta el método de pago contrarrembolso.

Para la Zona I y II no se acepta el método de pago: contrarrembolso.

(For deliveries to Zona I and II Cash on delivery is not accepted).

Modes de paiement

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

-     Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de THE AMITY COMPANY SC.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a THE AMITY COMPANY SCP al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

-     Virement bancaire

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de THE AMITY COMPANY SCP.

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia, o por e-mail amisy@theamimisycompany.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

Dans le cas des transferts bancaires fabriqués à partir de l'extérieur de l'Espagne, il est très important que lors de la commande du transfert, il communique toujours à votre banque pour s'occuper des commissions d'origine, ces commissions et dépenses bancaires correspondant à votre entité. Sinon, la société Amity SCP pourrait paralyser l'envoi de votre commande en n'en recevant pas le montant total.

Le changement possible et les commissions bancaires sont en charge du client.

  • Contre le remboursement

Si vous souhaitez que nous puissions envoyer votre demande contre le remboursement, qui paiera à la réception de celui-ci. La gestion de deux mots a un coût supplémentaire de 3,00 €.

Ce mode de paiement ne sera pas accepté dans les zones I, II ou dans les livraisons péninsulaires en collecte.

  • Pay Pal

Il permet d'envoyer des paiements sur Internet en toute sécurité et à l'aise. Le réseau PayPal est basé sur l'infrastructure financière existante des comptes bancaires et des cartes de crédit pour créer une solution de paiement en temps réel mondial. PayPal offre un service spécialement conçu pour ceux qui ne satisfont pas aux mécanismes de paiement traditionnels.

Plus d'informations dans PayPal:http://www.paypal.com.

Exécution de l'ordre

La société Amity SCP s'engage à remettre la commande dans un délai maximum de 2 à 4 jours ouvrables, à partir de la réception de la commande, pour le territoire péninsulaire.

Pour une autre destination, la période de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables.

Dans les périodes de Noël, les remises ou le Black Friday, ces délais peuvent augmenter.

Il n'y aura pas de distribution le samedi et les vacances. Les commandes prises le samedi et le dimanche quitteront notre entrepôt le lundi ou mardi.

La disponibilité des produits offerts par la société Amity SCP peut varier en fonction de la demande des clients. Bien que la société Amity SCP mette périodiquement le stock, le produit demandé par le client pourrait être épuisé à ce moment-là. En cas de non-exécution due à l'indisponibilité, la SCP de la société Amity au moment où vous connaissez cette situation informera le client, au moyen d'un e-mail. La période de cette communication ne dépassera en aucun cas la période maximale de 30 jours. La société Amity SCP peut donner la double option pour: fournir au client sans augmentation de prix, un produit de caractéristiques de qualité similaires ou supérieures, ou sauf les raisons justifiées et démontrables de la société Amity SCP au cours de cette même période pour payer les sommes payées par l'annulé Commande.

Droit de rétractation

L'acheteur aura une période de quatorze jours civils pour abandonner, du jour où le client reçoit le produit, sans aucune pénalité et sans indication des raisons.

L'exercice du droit de se retirer info@theamisycompany.com, faisant référence à votre écriture à notre adresse postale Cami pla nº 35 08870, SITGES (Barcelone), ou à travers le formulaire de retrait.

Retours et échanges

Si vous souhaitez retourner un article acheté sur Theamisycompany.com, vous disposez d'un délai de 30 jours naturels à compter de la réception de celui-ci pour le retourner ou l'échanger.

Pendant la période de Noël, nous prolongeons le temps pour faire un retour. Si vous avez passé votre commande entre le 22 novembre et le 31 décembre, vous aurez tout le mois de janvier pour effectuer le retour.

Le remboursement des frais de livraison ne sera effectué que lorsque le droit de rétractation aura été exercé dans le délai légal et que tous les articles composant la commande concernée auront été retournés.

RETOURS

Pour effectuer un retour nous vous proposons deux options :

Option 1

Envoyez les articles par courrier simple ou recommandé à l'adresse suivante :

The Amity Company, SCP

Avenue Camí del Pla, 35

08870 Sitges

Vous n'aurez qu'à payer les frais de ports à The Amity Company S.C.P.

Option 2

Envoyez un e-mail à info@theamisycompany.com demandant un retour, et nous vous enverrons le lien pour télécharger votre étiquette d’envoi.

Collez l'étiquette fournie sur le colis, et déposez-le dans le point relai UPS de votre choix.

Vous trouverez le point de dépôt le plus proche, cliquez ICI.


Nous effectuerons le remboursement de la même manière que vous avez effectué votre achat. Dans le cas d'avoir demandé le retour, nous déduirons 6,00 € du retour.


CHANGEMENTS

S'il s'agit d'un changement de taille, de couleur ou de modèle d’un article, vous pouvez l’envoyer en retour et effectuer un nouvel achat.  

Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client en envoyant un e-mail à info@theamisycompany.com.


Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique d'échange et de retour ou le droit de rétractation dans nos Conditions d'utilisation

Remboursement de paiement

Le remboursement des montants reçus par le client sera effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé par le client, tant que l'inverse n'a pas été organisé.

La société Amity SCP peut conserver le remboursement jusqu'à ce que vous ayez reçu le produit, la raison du retrait ou jusqu'à ce que le client le justifie, selon la condition remplie en premier.

Retour de produit défectueux

Dans le cas où le produit n'est pas en bon état et que les causes attribuables à cela ne sont pas une conséquence du client, cela aura droit au retour du produit, informant la société Amity SCP de la raison du retour par le biais de l'un des Tous les moyens fournis dans ces conditions d'embauche et sans aucun frais pour le client. Ce rendement dû à un défaut ou à un mauvais état du produit ne sera pas considéré comme un droit de retrait.

La société Amity SCP s'engage à assumer le coût du retour et à restaurer le produit pour un nouveau selon les conditions acceptées au moment de la vente.

Si le client souhaite soumettre une réclamation, la création de la société Amity SCP est située sur Cami Pla Avenue n ° 35 08870, SITGES (Barcelone) ou par e-mail amisy@theamisycompany.com.

Juridiction

De même, la société Amity SCP se réserve le pouvoir de présenter les actions civiles ou criminelles qu'elle juge appropriées pour une mauvaise utilisation de son site Web et de son contenu ou par violation de ces conditions.

La relation entre l'utilisateur et le fournisseur sera régie par la réglementation actuelle et l'application sur le territoire espagnol. Si une controverse survient, les parties peuvent soumettre leurs conflits à l'arbitrage ou se rendre à la compétence ordinaire se conforment aux règles de compétence et de compétence à cet égard. La société Amity SCP a sa maison à Barcelone, en Espagne.